Preguntas frecuentes
Lo que conviene saber antes de subir tu tesis: archivos, precio, pagos con Yape y qué pasa con tu documento.
Antes de empezar
¿Qué archivos necesito?
Tu documento en Word (.docx). El informe de Turnitin en PDF es opcional en los dos servicios: si lo subes, ubicamos los fragmentos que marcó; si no, eliges los párrafos que quieres trabajar.
¿Para qué sirve subir el informe de Turnitin?
Con el informe de similitud ubicamos los pasajes que coinciden con otras fuentes. Con el informe de IA vemos qué fragmentos marcó el detector. En ambos casos esos párrafos llegan ya seleccionados y tú decides cuáles se trabajan.
¿Puedo elegir qué párrafos se revisan?
Sí. Los párrafos señalados por el informe vienen marcados, pero puedes quitar o añadir los que quieras. Solo pagas por los párrafos que eliges.
¿Qué tamaño puede tener mi archivo?
Hasta 50 MB por archivo. Una tesis completa en Word suele pesar mucho menos.
El resultado
¿Mi documento conserva su formato?
Sí. Trabajamos sobre tu Word original y te devolvemos un Word con el mismo formato. Solo cambia el texto de los párrafos que elegiste.
¿Se mantienen mis citas?
Sí. Al reducir la similitud parafraseamos el texto que coincide con otras fuentes y conservamos tus citas y atribuciones.
¿Qué pasa si un párrafo no me convence?
Puedes ver cada párrafo trabajado junto al original y pedir que se vuelva a trabajar. Cada párrafo incluye reintentos gratuitos; si necesitas más, ves el costo antes de aceptarlo.
¿El porcentaje será igual en el Turnitin de mi universidad?
El informe oficial lo genera tu universidad con su propia configuración de Turnitin (las fuentes que compara y los filtros que aplica), por eso el porcentaje puede variar entre una revisión y otra. Te recomendamos revisar el Word final antes de entregarlo.
Precio y pagos
¿Cómo se calcula el precio?
Por cada 1,000 palabras de los párrafos que se revisan. Antes de empezar ves el total y cómo queda tu saldo; el trabajo comienza solo cuando aceptas.
¿Cómo recargo saldo?
Eliges el monto y pagas con Yape, tarjeta o PagoEfectivo a través de Mercado Pago. Con Yape o tarjeta el saldo se acredita al instante; con PagoEfectivo, cuando pagas tu código en un agente o en tu banca por internet.
¿Puedo usar un código de descuento?
Sí. Si tienes un código, escríbelo al recargar saldo: pagas menos y recibes el saldo completo. Cada código puede tener condiciones, como una fecha de vencimiento o un monto mínimo.
Tus archivos
¿Por cuánto tiempo puedo descargar mis archivos?
Durante 30 días desde que termina el trabajo. Cada trabajo muestra esa fecha; descarga tu Word antes de que venza.
¿Qué pasa con mi documento después?
Pasados los 30 días, tus archivos y el texto de tus párrafos se eliminan automáticamente de nuestros servidores.
¿Tienes otra duda sobre Turnitin? Revisa nuestras guías.